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Mac の魅力は「使いやすさ」（『Mac再発見の旅』を読んで)

2008.05.12 [ Edit ]

どうも、Jack です。

先日、会社の偉い人と車中一時間ほど過ごす機会がありました。会社のこと、株価のこと、クラウドコンピューティングのことなどについて話しました。会話が途切れたころ、ボクは「アップルをどう思う？」と聞いてみました。すると彼が開口一番語ったのが、「アップルはユーザビリティがすごいな」ということばでした。

ユーザビリティとは「使いやすさ」と訳していいと思います。その彼のことばをきいて、なるほどと思いましたが、同時に次の記事のことも思い浮かびました。

"That Allchin memo praising Macs"
http://www.techworld.com/storage/blogs/index.cfm?entryid=393
マイクロソフトの Vista のマーケティング責任者 Jim Alichin が Mac を評して語ったのが、 lessons of “scenario, simple, fast” ということでした。

以下、引用してみます。

"my point is about the philosophy that Apple uses. They think scenario. They think simple. They think fast."

この Jim のことばは、Mac の特徴を簡潔に表していると思います。ボクは、特にこの「scenario」ということばが先のユーザビリティの言い換えであると捉えました。

Mac OS X を利用して強烈に感じることは、「やりたいことがやれること」です。「こんなことができたらいいな」と思いながらドラッグアンドドロップすると出来てしまう。こういう経験が非常に多い。具体例は枚挙に暇がないですが、たとえば複数のファイル名を選択してそのファイル名のみテキストエディットにコピーできたり、サファリからテキストをハイライトしてデスクトップにＤ＆Ｄするとすぐにテキストファイルが生成されたり、あるいは作ったファイルをPDFに変換したり。アップルはユーザの行動をきっちりシナリオ化できている。だからユーザが使いやすいと感じるのでしょう。そして、それがあまりにも多方面にいたって細部まで実現されているのだから、感動さえしてしまいます。

そんな Mac OS X の使いやすさの秘密をつづったのが、柴田文彦著『Mac再発見の旅 ~Leopardに生かされる素晴らしきユーザーインターフェース~ 』です。先週本屋さんで買って、内容がちょっと難しいところもあるけれど、どうにか読了しました。（もう一度読んでみるつもりです）

柴田さんはこの本で、Tiger、Leopardの使いやすさの秘密を最初のMac OS から読み解くという試みをしています。メモリが128Kしかなかった Macintosh なのに、最初の OS の設計がいかにすばらしかったか、具体的な図をとりあげながら実証的に語っている本です。たとえば、メニューバーはなぜ画面上部になければならないのか、その理由について書いてあるくだりは面白いです。すべて内容を理解できる力はボクにはありませんが、その気迫が伝わってきて、実に爽快な気分がしました。

ボクは柴田さんの「Macintosh Museum」も持っています。これも Apple ファンにはオススメです！

Comment

同感同感

ちょうど先週、本屋で見つけて立ち読みしたところでした。最初のOSの設計がいかにすばらしかったか。まさにそう思います。

stratos
｜URL
｜2008.05.12 Mon 22:30
[ EDIT ]

>>stratos さん、
こんにちは！
ボク自身、大学生の頃に OS 8 とか大学のコンピュータルームで触れた程度でして、過去の Mac OS については全く無知です。
Tigerしか知りません。しかし、その歴史をひもとくと、一貫している部分が Mac にはあり、いわば DNA が脈々と受け継がれていることに驚きを禁じ得ません。思想の魅力です。
24年前、エンジニアたちが考えたことが最新の OS X に残っている。翻って、ボクたちの時代は後世に何が残せるのでしょうね。

Jack
｜URL
｜2008.05.13 Tue 00:34
[ EDIT ]

空気のような使い心地とでもいましょうか。。。

公開されているアップルのヒューマンインタフェースガイドラインにもるようにユーザが当たり前に考え、行動することをさも「そうくると思ってましたよ」と言わんばかりにスマートに答えてくれる。

それが昔から続くMacの心地よさなのかなと思います。

実際はOSの振る舞いは人がプログラムしたものですから、水上を優雅に泳ぐ白鳥のように水面下では相当の分析をしたうえで作り上げているのでしょうね。

masakazu
｜URL
｜2008.05.13 Tue 01:15
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>>masakazu さん
こんにちは！！　Mac の心地よさに心酔しているものです。

林信行著『アップルの法則』という本に次のような件があります。
スティーブ・ジョブズのことばです。
「何か問題を解決しようとする時、最初に思い浮かぶ解決法は非常に複雑なものだが、多くの人はそこで（解決策が見つかったと）考えるのを止めてしまう。しかし、ここで考えるのことをつづけ、問題をさらに良く見て、たまねぎの皮をもう少しむいていくと、しばしば、よりシンプルでエレガントな解決策にたどりつくことがある。多くの人々はそこにたどり着くための時間や労力をかけていないのだ」（173ページ）

ジョナサン・アイブのことばです。
「もっとも、シンプルなデザインは、見れば『これだ』とすぐにわかるが、そこにたどりつくまでがなかなか大変だ」（174ページ）

相当に苦労してシンプルなモデルを構築しようとするアップルの姿勢がすごいですよね。落とし込み方が半端ないと思います。

Jack
｜URL
｜2008.05.13 Tue 01:30
[ EDIT ]

Jackさんこんにちは！

なぜ人はMacに魅了されてしまうかというと、人間の行動パターンを徹底的に模した(メタファー)振る舞いに、コンピューターという概念を超えて共感してしまうからだと思っています。それは同時に心地よさを誘います。

逆説的に言うと、
なぜWindowsのツールバーは下にあるか？
なぜWindowsのスタートマークを押すと、最初に「終了」がくるのか？
なぜWindowsのデスクトップファイルは、左側に並ぶのか？
なぜWindowsのアイコンは、画面の外側を向いているのか？

デスクトップ（机の上）のメタファーという概念を、キチンと理解しているか、理解していないかの違いが、MacとWindowsの違いだと思っています。